麻矢作品紹介
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ご購入の流れ

1,作品のご注文
メール  info@maya-maya.com 
tel/fax   0287-38-1503       へ直接お問い合わせ下さい

*お客様のお名前,連絡先(住所,電話番号,メールアドレス)、
     ご希望の品(ブライダル関連グッツ、指輪、ネックレス…等)
     その他、用途や期日など(結婚式までに。プレゼント、季節ものアクセサリー…)
                         ご希望がございましたらご記入下さい。
     制作時間の目安としては、フルオーダーで3ヶ月、セミオーダーで1ヶ月半とお考え下さい。
     お時間にゆとりがある方がデザインを煮詰められますので、 お早めに連絡下さい。

2,「ご注文内容確認メール」
2〜3日中にご注文内容確認の連絡を差し上げます。
■お渡しまでのおおよその日数,代金、送料等を記載した詳細メール■の送信
 ◎オーダーメイド作品は、制作過程でサンプル製作やサイズの調整等のため、何度かのお客様とのやり取りが必要な場合もあります。直接お会い出来ればいいのですが、お時間の許されない場合は、郵送のやり取りで進めて行きます。その場合に発生する送料はご負担願います。また、¥30,000以上の品のオーダーメイド作品に付きましては、こちらより発生する送料は無料です。お客様返送時はご負担願います。

内容をご確認の上、「内容確認済」または「キャンセル」のご連絡をお送り下さい。 
内容を確認後、製作を開始いたします。
また、この確認メールが無い場合は,エラー発生なのでご注文が届いていない可能性があります。
お手数ですが,もう一度ご連絡下さい。

3,「発送準備完了メール」
作品が完成し、送る準備が出来ましたら改めてご確認のメールをします。

4,お振り込み
高額作品につきました、先に材料費の前金をいただきます。作品完成後に残金をいただきます。
銀行,または郵便局にてお振り込みいただきます。お振込先詳細はご注文内容確認のメールと共にお知らせします。
◎三菱東京UFJ銀行 
◎郵便貯金

5,発送
代金のお振り込みの確認が出来次第発送致します。
お手数ですが,お振り込みが済みましたら確認いたしますので、ご連絡下さい。

包装について
こちらで、作品に合った包装を無料で用意します。 特別なご要望につきましては、ご相談の上有料となります。
 
通販法上の表記
販売業者
麻矢
責任者
松村麻矢
所在地
〒329-2745 栃木県那須塩原市三区町658-72
*上記住所では店頭販売は行っておりません.
電話番号
0287-38-1503
FAX番号
0287-38-1503
メールアドレス info@maya-maya.com
営業時間
メール・FAXでのお問い合わせ・ご注文等は随時
定休日
日曜・祝日(休日にお受けしたメールへのご返信は翌営業日となります)
商品代金以外の必要料金

●送料
作品お引き渡し時: 全国一律\400- (¥15000以上お買い上げの方は送料無料)

オーダーメイド作品は、制作過程でサンプル製作やサイズの調整等のため、何度かのお客様とのやり取りが必要な場合もあります。直接お会い出来ればいいのですが、お時間の許されない方とは、郵送のやり取りで進めて行きます。その場合に発生する送料はご負担願います。¥30,000以上の品のオーダーメイド作品に付きましては、こちらより発生する送料は無料です。お客様返送時はご負担願います。

● お振込等で発生する手数料はご負担願います。

●材料費など既に経費が発生してからのキャンセル
その時点で発生している経費を全額ご負担していただきます。
「ご注文内容確認メール」をご確認の際のご返信時点でのキャンセルの発生は無料です.

ご返品について
作品発送途中での破損などの理由によるご返品は作品到着後2週間以内にお願いいたします。なお、ご返品時の送料につきましては、
・ お客様都合によるご返品時はお客様ご負担
・ その他の事由によるご返品時は『麻矢』負担 とさせて頂きます。
注) ご返品の際には必ず事前にその旨お知らせ下さいませ。
その他
リングサイズのご変更 ご到着後のリングサイズお直しにつきましては、増減1号までとさせて頂きます。これ以上の増減をご希望の場合は有償となってしまいますので、ご注文時のリングサイズご選択にはくれぐれもご注意下さいませ。 お時間に猶予のある方のオーダーリングは,製作過程で現物にてサイズの確認が出来ます.(発生する送料はご負担願います)なお上記無料の範囲でのサイズ゛直しにつきましては、必ずご到着後2週間以内にお申し出下さい。この期間を過ぎてからのご連絡につきましては有料扱いとさせて頂いております事、ご了承下さい。
お支払い方法
・ 郵便振替
・ 銀行振込
ご注文内容確認制について
当『麻矢』作品は、全て作者一人によるハンドメイド製作の為、ご注文より発送までに多少の日数を要します。【ご注文される作品・個数により日数は変動い たします。ご確認メールの際にお知らせします】その為、ご注文を頂いた後2〜3日以内に必ずこちらから折り返し,発送までにかかる製作日数や送料込の料金などの詳細をお知らせいたします。内容をご確認の上、「内容確認済」または「キャンセル」のご連絡をお送り下さい。お客様からのご確認を頂いた後、製作に取り掛からせて頂きます。 ※お手数お掛けいたしますが、ご注文頂いた方にご迷惑をお掛けしない様に二度手間とは存じますがメール返送制を取らせて頂いてます。
発送前の代金お振り込み
お振り込み確認が出来てからの商品受け渡しとなります.ご了承下さい.
プライバシーポリシー
お客様情報の取り扱い     
『 麻矢』では、作品をご購入頂く際にお客様に個人情報のご入力をお願いしております。 送信して頂いたそれらの情報は、情報の管理・保護を厳重に行っておりま
す。尚、『麻矢』の展示会などのご案内をお送りする場合がございます。 不要な方はご連絡下さい。

個人情報の保護・管理
『麻矢』は、お客様の個人情報について、適切な管理体制のもと、その保
護に努めます。 その他ご不明な点はご遠慮無くお問い合わせください